영어잘하시는분 도와주세요

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Ticket ID: 

스투게에 죄송하지만 

이런메일이 왔는데 

저기서 티켓이란 단어의 의미가 뭔지 궁금하네요

티켓이 다양한 용도로 쓰이는 단어라서 어떠한 용건에 대해서 물어본건지 알아야될듯, 그리고 저건 자동응답메세지라 저기에도 어떠한 용도로 티켓을 적은건지 안적혀있구..

아 뭔지 알겠습니다. 회신 ㅃㅏ르게 받을려고 하는거였군요

블리자드홈에 문의 넣는걸 티켓이라고 하더군요,
Ticket ID = "문의번호"쯤 되겠네요