안녕하세요. Nios 입니다.
1. 스타2 정보 패널
현재 정보들을 저 혼자 업데이트 하기에는 어려움이 따르는 상황이라, 관심 있는 분들께 스타2 정보 게시판에 권한을 드려 정보를 업데이트를 할 수 있도록 정책을 변경하고 있습니다. 메일과 방명록에 문의를 주신 분들 중 몇몇 분들께는 권한을 드린 상태입니다. 몇 일 전에, 대회 예고/결과를 업데이트 할 수 있는 분을 급하게 찾았는데, 현재 <좋아굿이야>님께서 업데이트를 잘 해주고 계셔서 너무나 다행입니다. ㅎㅎ; 문의를 주신 분들은 더 많은 상황인데 방명록의 한계상 서로 의견이 계속 교류되지 않는 문제가 있어, 관련 문의는 메일(nios@playxp.com)로 주시면 감사하겠습니다. 또, 아직 답장을 드리지 못한 분들께는 곧 연락을 드리도록 하겠습니다.
앞으로도 관심이 있는 분들께는 권한을 드려 정보를 업데이트 할 수 있도록 하겠으니, 권한이 필요하신 분들은 메일로 문의를 주시면 감사하겠습니다. (종전에 정보 제공 활동이 많으셨던 분이라면 바로 권한을 드리고 있습니다)
기사 형식으로 글을 올릴 필요는 없습니다. 보편적인 스타2 정보라면 상관 없습니다. 팬사이트 성격에 맞게 자유로운 형식이면 됩니다. 다른 분들께 자신이 정리한 내용을 널리 알리고 싶다면 지원을 해주세요.
2. 신고 시스템 개선 예정
현재의 신고 시스템을 개선할 예정입니다. 방명록을 통한 신고 및 수동 확인 후 처리에는 한계가 있는 상황이라 시스템화하여 개선할 예정입니다. 아직 확정된 내용은 아니지만, 아래와 같은 내용을 포함하여 개선하는 쪽으로 생각 중입니다. (의견 수렴 및 개발 과정에서 일부 변경될 수는 있습니다)
신고 가능 조건
- 휴대폰 혹은 배틀넷 인증을 받은 경우 신고 가능
- 사이트 가입 후 2주 이상 경과
- 최근 3일 이내 신고 횟수 3회 미만
- 최근 7일 이내 신고 횟수 7회 미만
신고 후 처리
- 상습 신고를 당하는 회원의 경우 시스템이 자동으로 판별하여 단시간(1~2시간 정도)의 임시 블럭
- 최근 72시간 이내 3회 이상 신고를 당할 경우 해당 회원이 신고를 받은 내역은 신고 관리 페이지에 자동으로 등재되어 <신고자 처리 패널 집단>에 의해 수동 블럭 될 수 있음
신고 가능 조건 설명
- 신고 기능 남용을 방지하기 위해 일정 기간 동안 일정 횟수의 신고만 가능하도록 제한을 할 예정입니다.
- 시스템에 의한 자동 단시간 임시 블럭을 고려하고 있기 때문에, 휴대폰 인증 혹은 배틀넷 인증을 받은 회원으로 신고 시스템 사용을 제한합니다.
신고자 처리 패널 집단
- 신고 받은 내역을 조회할 수 있고, 해당 신고 내역에 대한 의견을 낼 수 있는 회원의 집단을 말합니다. 모든 신고 내역을 볼 수 있는 것은 아니며, 일정 횟수 이상 신고를 받은 회원에 대한 내역만 표시됩니다. 1~2건 정도 신고를 받은 가벼운 신고는 무시됩니다.
- 해당 신고 내역을 판단하여 <제재 찬성> <의견 기권> <제재 반대> 등의 제한된 의견을 낼 수 있습니다.
- 패널은 사이트 활동 상황 등을 고려하여 일정 수 이상의 다수로 구성합니다.
- 일정 인원 이상의 패널 제재 의견에 따라 시스템이 자동으로 해당 신고 내역을 처리합니다.
- 패널의 닉네임은 비공개로 처리되며, 다른 패널의 의견 또한 볼 수 없습니다.
- 패널 개인이 의견을 제시하면 해당 의견을 시스템이 자동으로 취합하여 판단 후 처리됩니다.
※ 시스템에 의한 100% 자동화는 단점이 있기 때문에, 어느 정도는 사람이 수동으로 처리를 해야합니다. 하지만, 모든 신고 내역을 수동으로 처리하기에는 인력적인 한계가 있기 때문에, 시스템을 잘 구조화하여 시스템과 사람(수동)의 힘을 잘 조화시켜 운영하고자 합니다. 위와 같은 계획을 적어 드렸지만, 기획에 오류가 있을 수 있습니다. 의견이 있으시다면 적어주시면 시스템 개발시 참고하도록 하겠습니다.
3. 토토 등록/정산 및 일정표 관리
1~2달 전에 토토를 직접 등록하여 관리하고 싶다는 의견을 받은 적이 있습니다. 토토를 등록하고 정산을 해주는 작업이 시간을 내어 해줘야하는 부분이라, 사실 관리를 해줄 수 있는 분이 있다면 좋습니다. 그렇지만, 당시에는 해당 제안을 받아드릴 수 없었습니다.
이유인즉, 관리 시스템이 마련되어 있지 않습니다. 간단한 툴은 있지만, 약간의 수동 요소가 포함되어 있는 상태라 현재는 어렵습니다. 하지만, 관리 툴은 만들 계획이며 이후에는 토토를 관리해주실 분이 있다면 그 분께 권한을 드려 토토가 관리 될 수 있으면 좋겠습니다. 당장 몇 주 이내 완성하기는 어렵겠지만, 개발이 완료되면 차후 관리 해주실 분을 모집하겠습니다.
4. 게시판 운영진은 없습니다. 하지만, "패널"을 신설합니다.
개별 게시판을 직접 관리할 수 있는 운영진 제도는 앞으로도 크게 계획이 없습니다. 스타크래프트2 섹션을 신설하며 취한 정책 중 하나는 개별 게시판의 관리자를 두지 않는 것이었습니다. 과거 관리자의 폐단을 겪었던 상황이라 게시판 관리자에 대한 부분은 조금 신중하고 민감합니다. 대신, 위에서 이야기 드린 신고 시스템을 강화시켜 관리자 부재로 인한 문제를 어느 정도 완충시키고자 합니다.
또, 정보 게시판에는 패널 형식으로 필요한 권한을 드릴 예정이며, 신고 시스템에 의견을 낼 수 있는 패널 집단. 향후 토토 관리 및 일정 관리를 해주실 수 있는 분들 등. 정보 제공 위주로 최소한의 영역에서 제한적으로 권한을 오픈하여 사이트가 운영될 수 있도록 할 생각입니다.
패널을 운영진이라 칭하지는 않으며, 해당 권한을 받은 분들에게도 정보 제공이나 관리 활동이 의무화 되지 않습니다. 본인이 하고 싶어서 본인의 수고를 해주실 의향이 있는 분들께 권한을 드려 해당 권한을 본인이 적절하게 사용할 수 있으면 좋겠습니다.
그 동안 사이트가 유지될 수 있었던 것은 많은 분들의 도움이 있었기 때문에 가능했습니다.
앞으로도 좋은 분들과 함께 "팬" 사이트를 계속 이어나갔으면 좋겠습니다. 감사합니다.