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작성자 아이콘로젠더스
작성일 2008-07-29 13:02:00 KST 조회 207
제목
오오 그것은 승리의 해킹복구

해킹복구신청합니다 ^^
분류: 피해신고>계정도용(해킹)신고 날짜: 2008.07.21 18:02
해킹복구 신청합니다 ^^
해킹복구받을 캐릭터명은 블러드퍼지 이구요 ^^
최대한 빠른복구 부탁드립니다 ㅎㅎ

대박기원칭호 2008(귀검사) 힘18/지능14
신비한 나라의 인형극단 (검은 고양이)칭호
힘22/정신력19 피맥308

사이드와인더 물공404/마공354/힘19
+12기간테스 물공412 방무뎀255/마공358 방무뎀220/힘20
크루얼매서커 물공550/마공407/힘24

어린이날기념 아바타셋(2008년꺼입니다)
상의:프렌지
머리:피회복
허리:회피
신발:힘
하의:피맥

머리는 대머리이구요
대머리 옵션은 엠회입니다.

제가 해킹을 2008/7/15~17일 사이에 일어나서 ㅠㅠ 빠른복구 부탁드립니다.
[1:1문의] 질문하신 내용에 대한 답변입니다. - 2008.07.28 18:57

안녕하세요. 액션쾌감! 던전앤파이터 운영팀입니다.

 

문의하여 주신 내용은 잘 읽어 보았습니다.

 

기재하여 주신 신고내용은 담당자에게 전달하여

복구 처리 될 수 있도록 하겠습니다.

 

복구 완료 시까지 약 7일 정도 소요될 예정이며(주말제외),

7일 이후에도 복구완료 되지 않았다면 재문의 부탁드립니다.

문의 확인 즉시 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

 

계정도용 피해 복구 후 계정도용 2차 피해가 발생할 수 있어

이를 예방하기 위해 30일간의 거래정지가 적용되었습니다.


복구 일자로부터 30일 후에는 거래정지가 자동으로 해지 처리되니

이점 참고해 주시기 바랍니다.  고객님 계정의 또 다른 피해를 방지하기 위해

적용 된 사항이니 이용이 불편하시더라도 양해 부탁 드립니다.

 

새롭게 시작하는 피해복구 시스템은 해당 캐릭터의 게임기록을

계정도용 피해 전의 상태로 되돌리는 것이므로 계정도용 발생 이후

거래 및 퀘스트 완료 등의 게임을 이용하셨다면

해당 아이템은 소멸될 수 있습니다.

 

이에 대한 복구에는 도움을 드릴 수 없기 때문에

복구처리가 완료될 때까지 게임이용을 자제하여 주시기 바랍니다.

추후 2차 계정도용이 발생한 경우 보안서비스를 이용하고 계셔야만
복구처리가 가능 하오니 아래 사항을 확인해주시기 바랍니다.  


1. 고블린패드는 필수 보안 서비스로 반드시 설정해야 함.
2.
보안카드 또는 던파OTP 서비스 중 한가지를
선택하여 이용해야 함.
   (복구가능 예: 고블린패드+보안카드 / 고블린패드 + 던파OTP)


2
차 계정도용 발생시 안내 드린 보안서비스를 이용 중이실 경우에만

복구가 가능하오니 홈페이지 하단 보안센터 - > 보안서비스 페이지를

이용해 반드시 설정하여 주시기 바랍니다.

보안서비스 바로가기

 

 

복구 완료 후 게임기록을 통해 계정도용 사실을 확인하고 있으며,
계정도용 사실이 확인되지 않을 경우 허위신고로 판단,

계정 영구정지 처리 될수 있으니 이점 참고하여주시기 바랍니다.


 

게임이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드리며,

보다 안전한 게임을 이용하실 수 있도록
최선을 다하는 던전앤파이터 되겠습니다.

감사합니다.

ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ

답변도 일주일뒤에해주더니 ㅇㅇ;;

여튼 복구해주셈 네오플 ㅇㅇ 이번엔 믿어보겠음 ㅇㅇ..

근데 월하압타 하나빼먹엇어..실신 =ㅂ=..

사와라도 받겠어!!사와야 이리온~'ㅂ' 

 

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