많은 분들이 WoW 의 서버 문제에 대해서 상당히 불만이 많으신 걸로 압니다. 저 또한 이성을 잃을 때가 많긴 합니다. 그렇지만 그럴때마다 우리가 기본적으로 베타 테스트 라는 것이 무엇인지를 다시한번 되새긴다면 불만은 줄어들지 않을까 합니다.
일단 블리자드와 우리는 계약을 하였습니다.
많은 분들이, 특히 우리나라 게임 유져들이, 별로 신경쓰지 않는 부분이 계약서에 대한 부분입니다. 단순히 블리자드에서 WoW 를 비롯한 모든 자사의 온라인 서비스에 대해서 단순히 '확인' 을 누르는 것에서 스크롤을 내려야 버튼이 활성화 되게 하는 것은 유져들이 아무리 자신들의 욕구 해소를 하지 못하여 생기는 불만을 원천 봉쇄하겠다는 의도 입니다. 아시다시피 서구인들 중에서 특히나 미국인들은 그런일에 철저하지요.
따라서, 혹시라도 유져들이 계약 내용을 읽지 않아서 생기는 문제에 따른 피해는 블리자드에서 무한정 묵인하더라도 아무런 잘못이 없게 되지요. 저번 패치 이후에 계정에 대한 계약을 다시한번 확실하게 한 블리자드는 바로 오픈 베타 중에 일어날 수 있는 데이터 유실에 대해서, 또는 서버 문제에 대해서 책임이 없음을 미리 유져들에게 공고한 셈이지요. 아무리 욕설을 퍼부어도 자신에게 화만 날뿐 득 될 것이 하나도 없습니다. 그럴 때는 맘편히 운이 나빴다고 생각하는 것이 상책이겠지요.
지금은 베타 테스트 기간 입니다.
베타 테스트란 무엇인가 ? 바로 테스터라는 신분을 주어 게임의 v1.0(;보통의 정식버전) 을 최대한 무결성하게, 공평한 벨런스로 맞추려는 노력입니다. 베타 테스트 기간 동안은 테스트에 참여한 유져들이 해당 게임을 위해서 (그것이 상용화 이후에도 지속할지 아닐지를 떠나서) 피드백을 주어 게임 자체를 완벽하게 만드는 것이 주 된 목표입니다. 위에서 유져분들이 욕설을 해봤자 아무론 득 될 것이 없다고 하였으나, 사실 이러한 분위기는 개발사 입장에서는 더 좋은 게임을 만드는데는 확실하게 도움이 되는 것입니다. 따라서 다시 생각해보면 블리자드에게 무료 봉사 해준다는 생각으로 전환하면 또다른 즐거움이 됩니다.
마지막으로 아셔야 할 것은 블리자드는 단순한 다국적 기업이 아닙니다. 우리나라의 작은 온라인 게임 업체들 처럼 오픈 베타 테스트 기간을 터무니 없이 무한정 늘리고, 유져들의 편증된 불만과 개선 요구사항을 다 받아주어 단순히 유져들을 유치하기 위해서 발악하는 회사가 아니라는 겁니다. 아예 오픈 베타족의 색깔이 뚜렷한 분들이 아무런 자부심 없이 단순히 서버 문제를 이유로 WoW 에 대해서 논하는 것은 애초에 베타 테스터로서의 자격을 스스로 박탈한 셈입니다. WoW는 다른 국내 오픈 베타 서비스 중인 게임들과는 차이가 없지 않기 때문에 흔히 말하는 초딩이라는 의식 없는 유져들이 상대적으로 적은 편입니다. 게임을 하시는 분들은 이러한 점을 아시고, 좀더 상식있게 행동하도록 노력하는 것이 좋지 않겠습니까 ? 스스로 공연한 스트레스를 받지 않고, 정말 게임을 게임으로서만 생각한다면(현금거래에 대해서 무감각하다면 이미 게임의 한도를 넘은셈.) 부담 없이 즐길수 있도록 스스로 다짐합시다.
마지막으로..
한국의 온라인 게임 시장이 큰 것은, 그만큼 패키지 시장이 무너지면서 많은 유져들이 몰린 것도 있고, 그만큼 사회 전반에 걸쳐서 게임으로 인한 부작용이 이룩한 결과 입니다. 이는 결코 해외에 우리의 시장이 크다는 것을 자랑스럽게 여길 것이 아닙니다. 언론에서는 우리 나라가 정말 게임을 잘 만들어서, 부가 산업을 잘 육성해서 인 것 처럼 떠들지만 실제로 독창성 없는 게임이 주류를 이루고, 전문 인력 또한 많이 부족한 편입니다. 이런 상황 속에서 황폐화된 게임 시장의 여파로 몰린 유져들이 모인 것은 온라인 게임 업체들로서는 유져들에게 감사해야 하며, 이러한 성원에 보답하기 위해서 정말 돈을 벌기 위한 수단이 아닌 장인정신을 발휘해야하는 위치에 까지 있습니다. 우리도 충분히 새로운 실험을 할 수는 있지만 실패를 두려워한 나머지 진보와 독창의 분위기가 당연한 무한한 게임의 세계에서 조차 보수화를 일으키는 원인을 제공하는 결과로 나타나고 있습니다. 기업들이 좀더 경영혁신을 통하여 정말 대단한 게임들이 나와 주었으면 좋겠고, 유져들의 윤리 의식을 함양하기 위한 노력을 게을리 하지 않았으면 좋겠습니다.
디아3
