누가 제발좀 도와주세요 ㅜ

핸드폰 포맷했는데

인증기 설치되어있던거 연동이 안되서

베넷 로그인을 못해요 ㅜㅜ

로그인을 못하니까 고객지원에 글을 남길수도 없음

이거 어찌해야됨??

홈피 로그인하는 곳에 인증기 해지 하신다음에 로그인 하시면 되실듯

로그인 누르면 계정, 비번치는 곳에 보면 인증기 해지 누르는 곳 있어요

인증기 해제 누르면 본인인증해야되는거 뜨는데 왜 본인인증이 실패한다고 뜰까요? ㅡㅡ
분명 제 계정이고 제 핸드폰이고 제가 구매한건데

=_=;;;;; 본인인증도 안된다면 잘;;;; 본인인증 질문에 해답으로는 안되나영???
다른 방법으로 인증하는 법을 찾으셔야 될듯 그것도 안된다면 저도 잘;;;;