혹시 이런 증상 있으신분 해결 방법좀

얼마전까지는 괜찮았는데 스트림 보다가 다른 페이지 스왑해서 보고 있으면

화면이 멈춤. 그래서 새로고침 항상 하는데 이게 왜 이런건지 모르겠어요

해결 방법좀 가르쳐 주실분?