Q. 선수들에게 피드백을 받고 있는데, 어느 정도 반영하고 있는지?
A. 커뮤니티 팀에서 각 지역별로 의견을 취합하고 있다. 매주 커뮤니티의 의견, 고객의 의견, 토론장의 의견을 받고 있다. 의러한 의견들을 바탕으로 게임이나 온라인 서비스 등을 업데이트 하고 있다. 하나 하나 대응한다기 보다는 주 단위로 의견을 취합하여 정리하고 있다.
다양한 의견이 나오는 과정에서 밸런스의 경우 중심점을 찾는게 중요한데, 한국에서 유행하는 전략이 세계에서도 유행하는건 아니다. 그래서 세계적인 추세를 고려해야되서 그 중간점을 찾는게 화두이다. 예컨데, 테란 vs 토스 밸런스에 대해 이야기 하자면, 해외는 프로토스의 승률이 높다. 하지만, 한국의 경우 최소 다이아몬드 이상이면 테란이 프로토스 보다 우위에 있다고 알고 있다. 밸런스의 경우 시간이 흘러 사실 관계가 분명히 나타나면 균정점을 맞추기 위해 조절하고 있다.
보통은 한국에서 나타나는 현상이 실제적인 밸런스 추이인 경우가 많아서, 사실상의 밸런스 기준점이 될 것 같다.