로지텍 a/s 최악이네요

고객센터 업무시간에 전화 하루에 10분씩하다가

연결이 안되서 주말 거치고 오늘 또 10분하다보니까 간신히 받더군요.

그런데 구입처의 말과는 다르게 영수증이 필요하며 영수증 첨부해서 직접 택배 보내도 환불은 안되고 반품만안다고 하네요.

gsl예선 앞두고 비싼 마우스 샀는데 불량이라 고생하는 동안 전화 연락도 할 수 없었다는게 제일 짜증나는 부분입니다.

로지텍이 AS평 좋은 편인데...
왠만하면 새제품으로 교환해줘서 최고에요

그래도 로지텍은 as 갠찮은 편인데 안타깝네요... 빠른 시일내에 처리하시길

ss , ms도 영수증 없으면 a/s 안해주더라구요 .. 그리고 왠만하면 세재품으로 다 교환해줌

그리고 환불은 구매처에서 해야하는거 아닐까요?

엑? 영수증도 필요? 제가 G1 A/S받으떄만 하더라도 그냥 물건보내니 비닐에 잘싸서 새걸로 주던데.... 추석떄 사망하신 1년정도된 MS도 그렇던데... 요즘 로지텍 A/S바꼈나 보군요?

팔린 물건 환불은 좀... ㅋ

로지텍은 잘모르겟네여.. SS는 영수증이나 구입처 확인방법 무조건있어야데서 영수증 없는 제 마우스 잉여됨

전 한 2년전에 G3 마우스 버튼이 고장나서 제가 뜯었다가 캐망한적이 있었는데 원래 뜯으면 A/S 안되는데 특별히 이번엔 해준다고 하셔서 새걸로 바꿔줬던 기억이 나네여(강변테크노마
트 에서) 오프 A/S는 괜찮은데 온라인 A/S는 좀 안좋은가보네여