휴대폰 결제 오류

휴대폰 결제할려는데 자꾸 오류가발생했다고 위에뜨면서 인증번호가 안오네요

그래서 어던분이 청소년요금제쓰는사람은않된다고해서 다른사람폰으로 해봤는데 똑같이 문자가안오네요??