작성자 | godname | ||
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작성일 | 2010-09-18 12:23:53 KST | 조회 | 482 |
제목 |
배송료관련 블리자드 고객센터와의 통화
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방금 블리자드 고객센터와 통화를 했는데 무료배송은 죽어도 못해주겠다고하네요.
건의해보겠다는 말도 없고 초반부터 아예 고객의견을 묵살해라는 식으로 대응메뉴얼이
나온 모양입니다.
롯데마트에서 자체적으로 배송료를 무료로하는 거지 그거랑 블리자드랑은 아무런
상관이 없고 지금 이시간에도 블라지드 스토어에서 많은 사람들이 배송료를 내고 구매하고 있다.
블리자드에서 배송료까지 무료로 하는 것은 절대로 불가능하다고 하네요.
아니 무슨 구멍가게에서 애들 속여서 장사는 것도 아니고 롯데마트가 블리자드를 위한 자선단체도
아닌데 롯데마트가 바봅니까 얼마라도 남으니 독점판매하고 무료배송에 포인트 행사하는 것 아닙니까
온라인 구매자들의 경우 패키지가 안나온다는 말에 속아서 69,000원 이라는 돈을 100%
블리자드 손에 갖다 줬는데, 어떻게 보면 더 고마워해야할 소중한 고객들을텐데,
완전히 배째라는 식으로 대응하는 고객센터의 직원을 보니 참 직원교육하나는 잘시켰네
라는 생각이드네요.
정말 불매운동이라도 하고 싶네요.
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