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작성자 아이콘 짱세프라임
작성일 2011-10-15 21:56:59 KST 조회 849
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단순히 기업이미지 전략으로 보기에는 무리가 있습니다.


기업이미지 전략에도 정도가 있습니다.



현지화를 이미지전략으로 사용하는것은 경영마인드에서 아주 멍청한 짓입니다.

이미지전략은 매몰비용에 가깝지만, 그만큼 여운을 남기는 것이 중요합니다.

현지화는 매 작품 쏟아부어야 하는 비용이 상당하고, 현지화를 중단하거나 현지화가 끊기는 순간 이미지는 바로 리셋됩니다.



전혀 잔상효과를 기대할 수 없다는 겁니다.

오히려 역효과를 불러일으키게 되지요.

스스로를 옭아매서 지속적인 투자비용을 넣어야 하는 이미지전략? 그건 경영을 아주 거꾸로 하는 겁니다.



진짜 이미지정책이라면 "사랑해요 LG" 나 "사람을 향합니다 : 두산" 같은 광고를 때리는게 맞습니다.

이건 광고를 중단하거나 지출을 중단해도 여운효과가 오래 갑니다.

이미지 전략의 일환으로 현지화를 채택했다면 블리자드 경영 수뇌부는 멍청하다 못해 미친겁니다.



그렇다면 블리자드의 현지화는 어떻게 해석해야 하는가? 라는 물음에는 저는 팬서비스, 예술가정신이라고 생각됩니다.

블리자드의 과도한 현지화는(분명 경제논리에서 봤을때 과도합니다) 어떠한 경제논리로도 설명이 안됩니다.

단타성 투자(다음 작품에서 현지화를 끊으면 말짱 도루묵) 인데다가 이걸 낮은 수준의 현지화를 했을 때와 비교하여

매출량의 차이도 그리 크게 전망되지 않지요.


그런데도 이러한 매몰비용을 투자하는 것은 첫째로는 팬서비스입니다.

어차피 안해줘도, 해줘도 살사람은 사고 안살사람은 안산다는 전망에서, 그 살 사람에 대한 "서비스"라는 해석이 가능합니다.

이는 경제논리가 아니죠. 어차피 살사람은 확보된 고객으로, 하던대로만 하는 것이 정석입니다.

둘째로는 예술가 정신이지요.

블리자드는 이미 게임을 하나의 "작품"으로 만들고 싶어합니다.

이것은 발매 주기나 발매시의 완성도, 지속적인 패치 등으로 충분히 증명됩니다.

그리고 실제로 블리자드의 작품 들은 충분히 하나의 작품으로 인정받고 있지요.


이러한 작품을 만들어내는 이상, 이를테면 비데회사에서 비데를 만드는 마인드와 달라집니다.

소비자의 Needs 만을 고려해서 어떻게서든 매출 극대화, 이윤 극대화를 이루는 것이 목적이 아니라,

그들 스스로의 작품을 예술소비자에게 정확히 전달하고 싶은 것이죠.

그렇기에, 그 뉘앙스를 전세계 사람들이 똑같게 받게 하기 위해, 이런 과도한 현지화를 하는 겁니다.


정말 경제논리로 이러한 정책을 펴고 있다면, 블리자드 수뇌부는 멍청하기 짝이없습니다.

실제로 순이익도 많이 감소되었을 거구요.

김장훈 콘써트가 퀄리티가 높지만 매진되고도 적자가 나기도 합니다.

이런 콘써트를 기획하는 자가 경제논리로 덤빈거라면 멍청한 것이죠.

그래서 김장훈 콘써트 보러 가는 사람도 정작 주식은 SM을 사게 되어있는 겁니다.


모든 기업활동이 처음부터 끝까지 경제논리로만 돌아가지 않습니다.

특히 문화산업은 더더욱 그렇지요.

엄청난 제작비를 투입해서 앨범을 만드는 가수가 있는 가 하면 찍어내는 소속사도 있습니다.

모든걸 같은 경제논리로 해석할 수는 없는 일입니다.



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블랙제이 (2011-10-15 22:00:53 KST)
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스타1의 엄청난 판매량에 대한 팬서비스, 보답이라고 보는게 맞겠죠. 솔직히 이윤을 꼼꼼하게 따져봤을때 한국에서 이렇게까지 현지화할 이유는 전혀 없어요.
DCBal (2011-10-15 22:01:30 KST)
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현지화는 게임의 완성도를 높이기 위한 정책이고 완성도가 높으면 더 잘팔리는건 너무나도 당연합니다. 같은 문화더라도 예술의 일종인 음악이랑 게임을 비교하기는 힘들지요.

순이익이 감소되었다느니 매출량의 차이가 크지 않다느니 너무 잘못 생각하시는거 아닌가요? 괜히 타 기업들에서 현지화를 따라하는게 아닙니다.
DCBal (2011-10-15 22:04:39 KST)
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단순히 광고를 통해 이미지 상승을 꾀하는것과 상품 자체로 좋은 이미지를 얻는것은 비교할게 아니죠.
DCBal (2011-10-15 22:09:11 KST)
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그리고 이건 진짜 궁금해서 묻는 것인데 현지화 비용이 님이 말씀하시는것처럼 진짜 그렇게 많이 드나요? 블라자드정도의 매출이 나오는 대기업에서 순이익이 많이 감소됐다고 할정도로요? 아닐거 같은데요 ㅋㅋ
아이콘 공허의구도자 (2011-10-15 22:09:32 KST)
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단순히 팬 서비스만은 아니겠지만 그렇다고 해서 매출에 크게 기여하지도 않을 것 같습니다.

영문으로 나왔다고 디아2 안 샀나요? 어차피 살 사람은 다 삽니다.

현지화가 매출에 크게 영향을 끼치기는 하나 그냥 단어만 대충 번역해도

게임하는데는 문제가 없습니다. 신경써서 꼼꼼하게 번역해주면 블쟈가 프로 정신이 있는거죠.

그건 플레이어 입장에서 고마운게 사실이고요.
블랙제이 (2011-10-15 22:09:37 KST)
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http://www.inven.co.kr/webzine/news/?news=36876
EA코리아의 현지화 사례입니다.
음성더빙이 덧붙여지는 블코의 한글화 비용은 이것보다 더하면 더했지, 덜하진 않겠네요.
DCBal (2011-10-15 22:11:08 KST)
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대충 읽어봤는데 '수천만까지' 네요. 어쨌든, 그냥 한글화나 '현지화 번역' 이나 그렇게 큰 비용 차이가 있을꺼라고는 생각못하겠네요. 이 글은 비약이 너무나도 심합니다.
DCBal (2011-10-15 22:12:54 KST)
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당연하게도 장인정신과 이윤창출을 위한것을 딱 구분할수는 없습니다. 단지 현지화가 단순한 서비스는 절대로 아니고, 실제로 현지화는 대성공해서 다른 기업들에서도 따라하려고 하고 있는 상황이며, 그걸 "해주는것만도 감사" 라는 식으로 생각하는건 옳지 않다는 겁니다.
DCBal (2011-10-15 22:13:40 KST)
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장인정신으로 좋은 게임을 만들기 위해 노력하는것과 이윤창출은 나눠서 생각할 수 없습니다. 좋은 게임은 잘 팔립니다. 더 좋으면 더 잘 팔립니다.
아이콘 짱세프라임 (2011-10-15 22:14:48 KST)
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그냥 한글화 했을때의 예상 매출과 현지화의 예상 매출을 비교해야죠.
돈이 아무리 많이 들어도 매출증대되어 총이윤이 올라간다면 모를까,
그 누구를 데려다 놔도 스타2의 현재상태 현지화와 단순 한글화 시의 매출차이는 제로에 가깝습니다.
즉, 매몰비용이나 다름없다는 것이고 이것이 과도한 투자라는 것이죠.
사실 투자도 아닙니다. 그냥 비용입니다. 매몰되어 버리는 비용말이죠.
현지화 - 단순한글화 만큼의 액수는 경제논리에서는 갖다 버린것과 크게 다를바가 없습니다.
아이콘 AlexanderMcQueen (2011-10-15 22:15:25 KST)
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DCBal // 현지화 하고 안하고에 따라 판매량에 차이가 나진 않을거라 생각되는데요..더 잘팔릴거란걸 너무 당연하게 여기시네요..
아이콘 쥬다스 (2011-10-15 22:17:22 KST)
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한글화는 그렇다 쳐도
더빙이 판매에 영향을 끼칠까 매우 궁금하네요, 요즘처럼 더빙 안하는 추세에서 말이죠.
DCBal (2011-10-15 22:17:22 KST)
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여러분은 기업이미지라는걸 너무 간과하시는거 같은데요. 현지화로 블리자드 기업이미지가 한층 더 좋아졌다는건 동의하실껀데요. 그럼 이제 막 한국에 뛰어드려는 라이엇게임에서 현지화를 시행하는건 돈을 내다버리는건가요? 절대 아니에요.
DCBal (2011-10-15 22:22:44 KST)
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블리자드가 소비자들에게 한층 더 강한 믿음, 즉 블라지드는 진정한 게임을 만드는 회사라는 이미지 형성은 굉장히 가치가 있는거고 매출에도 알게모르게 큰 영향을 주는거죠. 오히려 기업에서 서비스정신으로 돈을 내다버리면서 무언가를 한다는게 신빙성이 없죠
DCBal (2011-10-15 22:24:32 KST)
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그리고 사실 현지화가 돈이 더 드는지도 잘 모르겠음 ㅋㅋ
아이콘 공허의구도자 (2011-10-15 22:39:07 KST)
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DCBal // 아직 세상 험악한 줄 모르시나 보네요.
번역이 얼마나 비싼지 검색해 보세요. 특히나 스2 한글화 정도면 해당 게임에 대한
배경까지 잘 알고 있어야 하는데 그런 번역가가 몇 명이나 될까요?
저야 논문 영어만 교정 받아봤는데 적게는 페이지당 만원, 크게는 4~5만원합니다.
물론 더 비싼 교정도 있지만 쳐다도 못봤죠.
교정이 저정돈데 번역은 더 비싸겠죠. 거기다 더빙도 하고 프로그램도 고치고 할 일이 많습니다.
그래도 성공이 어느정도 확정된 블쟈 게임이니 저정도지 일반 회사는 현지화 생각도 못할 겁니다.
아이콘 공허의구도자 (2011-10-15 22:43:04 KST)
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단순히 원가만 계산해도 상당한데 회사다니시거나 일해보시면 아시지만 원가말고도 부대비용이 눈물나게 나가죠. 솔직히 와우같은 MMORPG는 모를까 디아같은 패키지는 내용이 길지 않으니까 안 해줘도 그려러니 하겠죠. 디아2처럼요.
아이콘 Light (2011-10-15 22:47:20 KST)
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ㅇㅇ 블리자드급 게임에 번역+더빙할라면 엄청난돈이들듯

그리고 그 번역을 했던 안했던 게임은 팔릴꺼고 결국 블리자드 마인드가 이윤보다는 장기적인 이미지나 장인정신을 위한 거같음
DCBal (2011-10-15 22:55:14 KST)
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번역은 한다고 가정하고 현지화를 했을때 추가비용이 얼마나 되느냐가 궁금한거에요. 번역 돈 많이드는건 잘 압니다 ㅋㅋ 어쨌든 추가비용이 얼마나 되든지간에 어쨌든 현지화로 인한 이득은 그 이상이라는 판단하에 시행한거고 다른 기업에서도 그래서 따라하는겁니다.
빵야빵야 (2011-10-16 00:43:23 KST)
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도대체 감사하면 안되는 이유가뭐조? 왜 어째서..? 감사하는게 죄악인가요? 도대체 이사람들 이해가 안가네요. 감사를 하든 신경을 끄든 그건 그사람의 자유입니다.

그리고 블리자드 한글화를 다른 게임회사들의 한글화를 비교하시는 분들이 몇분 계신대

스타크래프트ll 켐페인은 현지어에 맞게 동영상의 입모양까지 다시 맞추어 만들었구요.
대한민국 최고 성우진 50명가까이를 동원하였습니다.
그리고 모두 알다시피 일렉트로닉아츠와 같은 수준급 번역가들과 코리아직원들이 모여
힘들게 한글화 한겁니다.

그게 회사의 이익이나 회사의 이미지를 높이기 위한것 일수도 있습니다.
당연히 그런 부분도 많이 차지 하겠지요.

하지만 소비자 입장에서는 이런 좋은질의 게임을 만들어준다는게 당연히 고마운거 아닌가요?


이렇게 차가워진 대한민국 사람들을 보면 참 씁쓸한 마음만 듭니다.
DCBal (2011-10-16 01:05:53 KST)
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그래요. 감사하는거까지는 좋다고 칩시다. 근데 그냥 감사하는거랑 "해주는것만해도 감사" 라든가 "안해도 되는거 해주는데 뭔 말이많아" 은 매우 다릅니다. 이런건 노예근성이라는 말로밖에 표현할수 없습니다.
빵야빵야 (2011-10-16 01:18:22 KST)
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해주는것만해도 감사한가보조...
그 사람모두가 블리자드팬이고 모두 블리자드의 한글화에 만족하는 사람들입니다.
그분들은 자신들이 옳다고 생각하고
그건 DC님도 마찮가지 겠지요.

DC님이 경제학 박사고 훌륭한 기업인이거나 지식인이여서
저같은 사람들은 모르는 뭔가 깊은뜻에 대한민국 시민들을 계몽시키는 거면 모르겠지만,

그 분들은 좋아하는걸 고맙고 감사하다고 표현하는것 뿐입니다.

그저 조그마한 생각의 차이라고는 생각을 못하시나요?
고밤 (2011-10-16 01:45:04 KST) - 210.113.xxx.3
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전혀 고맙지 않습니다 인권단체와 자연보호단체 여러분들, 당신들은 자연을 구했을때의 뿌듯함과 자기만족때문에 일을 하는 것 뿐이니까요!
고밤 (2011-10-16 01:45:33 KST) - 210.113.xxx.3
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당신들의 행동이 어떤 도움이 되더라도 결국 스스로를 위해서 한거니까 고마워하면 안되네요.
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