질문 하나 하려고 합니다

오픈오피스란 프로그램을 아십니까?

MS오피스가 있긴한데 다른작업을 위하여 오픈오피스로 갈아타려고합니다

근데 첫번째 설치는 완료되었고

두번쨰 설치를 하려는데 문자가 이상한것으로 나오고있습니다(이상한문자 일본어와 한자로추정)

그러면서 무슨파일이 빠졌다고 하는거 같습니다

어떻게 해야하나요?

참고로 사양은 서비스팩2입니다

스크린샷은 나중에 올려드리겠습니다