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작성자 아이콘saverio
작성일 2009-03-10 16:33:10 KST 조회 492
제목
짜증 제대로 나네요.

마우스 a/s 어제 보냈고 오늘 도착했고 엡솔루트 코리아에서 전화가 왔습니다.

 

하는말이 보내주신 제품 증상이 이쪽에서도 똑같이 난다. 새제품 깠는데 이것도 같은증상이 나는걸보니

 

이게 그런게 있고 안그런게 있고 랜덤인가보다. 뭐 이렇게 말을하더군요.

 

그래서 제가 뭐어째야 하냐고 물었죠. 그러니 환불 처리를 해주겠답니다.

 

그래서 이왕산거고 환불처리 절차가 복잡할거 같으니 2~3개정도 더 까서 테스트를 해달라. 그리고

 

전화를 달라 하고 끊었습니다. 그런데 잘 생각해보니 이번에 그런 문제없는걸 받는다고 해도

 

혹시나 다른 문제로 a/s 받을 문제가 생기면 또 마우스웨어 먹통되는걸로 올수가 있는데

 

뭐시기 하더군요. 그래서 다시 전화해서 말하니 2개 꺼내서 사용해봤는데 2개도 그러더라고 하더군요.

 

전화하길 잘했구나 생각이 들더군요. 여하튼 아이조아라 샵이랑 환불 진행하라고 하더군요

 

자기가 문제점 말했고 말이죠. 제가 말투는 정중하게 했지만 짜증+화 를 숨길수가 없더군요.

 

그러니 바로 사과를 하더군요. 거듭사과를 하셔서 일단 어느정도 화가 풀리긴했습니다.

 

아이조아라샵에 문의를 하니 뭐 환불 간단하게 되긴했습니다만 보낼동안에 대체마우스 찾으랴

 

택배 4시간기다리느라 집에 묶여있었던걸 생각하니 참... 화가 치밀어오르는군요.

 

비싸게 주고 사서는 7일쓰고 환불받습니다 그려...

 

문제가 있는줄 알면서도 안적어놓은거면 정말 화를 제대로 낼려고 했는데 근래에 알았다더군요.

 

의외로 프로필이나 dpi 변경을 자주 하는사람이 없나봅니다. 여하튼간에 신발도 근래 산게 쿠션감이 달라서 그냥 느낌일 뿐이다라고 위로중인데 이젠 마우스산거도 ㅈㄹ이니 짜증이 제대로 나네요.

 

여하튼 이카리 레이저 마우스 구입하실분중에 아바온라인 하시고 dpi조절이나 프로필 바꾸실분은

 

구입을 안하시는게 나을것 같습니다.

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